গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: 2026-05-11

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে GA Lite ("আমরা") আমাদের মাল্টি-সাইট অ্যানালিটিক্স পরিষেবা ব্যবহার করার সময় তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করে।

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট তথ্য। ইমেল ঠিকানা, প্রদর্শন নাম, প্রোফাইল ছবির URL (Google সাইন-ইন বা পাসওয়ার্ড নিবন্ধন থেকে) এবং আপনার সরবরাহ করা যেকোনো ঐচ্ছিক প্রোফাইল ডেটা।

সংযুক্ত-অ্যাকাউন্ট তথ্য। আপনি যখন OAuth-এর মাধ্যমে একটি Google অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করেন, আমরা একটি access token এবং refresh token, পাশাপাশি মৌলিক প্রোফাইল তথ্য (ইমেল, প্রদর্শন নাম, ছবি) পাই। টোকেনগুলি AES-GCM দিয়ে সার্ভার-সাইডে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনো আপনার ব্রাউজারে প্রেরণ করা হয় না। আমরা এই টোকেনগুলি কঠোরভাবে আপনার পক্ষে Google Analytics 4 Data API কল করার জন্য ব্যবহার করি।

প্রকল্প & সাইট কনফিগারেশন। সাইটের নাম, URL, লোগো, বিবরণ, দৃশ্যমানতা সেটিংস এবং আপনি যে GA4 প্রপার্টি শনাক্তকারী সংযুক্ত করতে চান। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এগুলি আমাদের ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়।

অ্যানালিটিক্স কোয়েরি ফলাফল। যখন আপনি একটি ড্যাশবোর্ড দেখেন বা একটি MCP টুল ইনভোক করেন, আমরা GA4 থেকে মেট্রিক আনি এবং আপস্ট্রিম API লোড কমাতে ফলাফলগুলি সংক্ষেপে ক্যাশে করি (সাধারণত 60 সেকেন্ড পর্যন্ত)। আমরা আপনার অ্যানালিটিক্স ডেটার দীর্ঘমেয়াদী স্ন্যাপশট সংরক্ষণ করি না।

ব্যবহার & প্রযুক্তিগত ডেটা। IP ঠিকানা, ব্রাউজার/user-agent, আনুমানিক অঞ্চল, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং স্ট্যান্ডার্ড সার্ভার লগ। আমরা এই ডেটা অপব্যবহার রোধ, প্রতারণা মোকাবিলা এবং নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখতে ব্যবহার করি।

পেমেন্ট ডেটা। আপনি যখন আপগ্রেড করেন, আমাদের পেমেন্ট অংশীদাররা সরাসরি বিলিং বিবরণ সংগ্রহ করেন। আমরা শুধুমাত্র একটি লেনদেন রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস পাই — আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।

2. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

আমরা তথ্য ব্যবহার করি: পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নত করতে; আপনাকে প্রমাণীকরণ এবং API কলগুলির অনুমোদন দিতে; আপনার ড্যাশবোর্ড রেন্ডার করতে এবং আপনার দ্বারা শুরু করা MCP কোয়েরিগুলির প্রতিক্রিয়া জানাতে; পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়া করতে; অপব্যবহার, প্রতারণা ও নিরাপত্তা ঘটনাগুলি সনাক্ত, প্রতিরোধ ও প্রতিক্রিয়া জানাতে; আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে; এবং পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

3. শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিতদের সাথে তথ্য শেয়ার করি:

• (a) অবকাঠামো প্রদানকারী (হোস্টিং, এজ নেটওয়ার্ক, ডেটাবেস) আমাদের প্রসেসর হিসেবে কাজ করে
• (b) Google কঠোরভাবে আপনার সাবমিট করা GA4 কোয়েরি পূরণের জন্য (আমরা আপনার টোকেন এগিয়ে দিই; তাদের পরিচালনায় Google-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য)
• (c) পেমেন্ট প্রসেসরগুলি কঠোরভাবে আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য
• (d) অ্যানালিটিক্স প্রদানকারীগণ সমষ্টিগত বা ছদ্মনাম আকারে
• (e) আইন প্রয়োগকারী বা অন্য পক্ষ যখন বৈধ আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজন

4. ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং সংযুক্ত-অ্যাকাউন্ট মেটাডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এনক্রিপ্টেড OAuth টোকেনগুলি আপনি সংযোগ প্রত্যাহার বা অ্যাকাউন্ট মুছে না দেওয়া পর্যন্ত রাখা হয়। ক্যাশড অ্যানালিটিক্স প্রতিক্রিয়াগুলি কেবল ক্যাশ TTL এর জন্য (সাধারণত 60 সেকেন্ড) থাকে এবং তারপর সরিয়ে ফেলা হয়। সার্ভার লগগুলি নিরাপত্তা এবং অপব্যবহার-প্রতিরোধ উদ্দেশ্যে 90 দিন পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর, আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই বা বেনামী করি এবং সক্রিয় টোকেনগুলি প্রত্যাহার করি, যদি না আইন দ্বারা সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।

5. আপনার অধিকার

আপনার এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে, আপনার আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার অধিকার থাকতে পারে, ইন্টিগ্রেশন পৃষ্ঠা থেকে যেকোনো সময় কোনো সংযুক্ত Google অ্যাকাউন্ট বিচ্ছিন্ন করার, কিছু প্রক্রিয়াকরণের বিরোধিতা বা সীমাবদ্ধ করার, বা সম্মতি প্রত্যাহার করার। প্রোডাক্ট-অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, support@galite.io-এ ইমেল করুন। আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

6. শিশু

পরিষেবাটি 18 বছরের কম বয়সী কারো জন্য উদ্দেশ্য করা নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক পরিষেবা ব্যবহার করেছে, তাহলে অ্যাকাউন্ট সরিয়ে ফেলার জন্য support@galite.io-এ যোগাযোগ করুন।

7. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমরা বিশ্বব্যাপী কাজ করি এবং আপনার নিজের ব্যতীত অন্য এখতিয়ারে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি। যেখানে প্রয়োজন, আমরা স্থানান্তরের আইনি ভিত্তি হিসেবে পর্যাপ্ততা সিদ্ধান্ত, স্ট্যান্ডার্ড কনট্র্যাক্টুয়াল ক্লজ বা আপনার স্পষ্ট সম্মতির উপর নির্ভর করি।

8. নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ এবং ক্ষতি থেকে রক্ষার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। OAuth টোকেনগুলি সংরক্ষণের পূর্বে AES-GCM দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। কোনো সিস্টেম পুরোপুরি নিরাপদ নয়; আপনি যদি লঙ্ঘনের সন্দেহ করেন, অবিলম্বে support@galite.io-এ যোগাযোগ করুন।

9. কুকিজ & অনুরূপ প্রযুক্তি

আমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে, পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং বেনামী ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে কুকিজ ও অনুরূপ স্টোরেজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; সেগুলি নিষ্ক্রিয় করলে পরিষেবার কার্যকারিতা ক্ষুণ্ণ হতে পারে।

10. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে কার্যকর তারিখটি সাম্প্রতিকতম সংশোধন প্রতিফলিত করে।

11. যোগাযোগ

এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন support@galite.io এ পাঠানো যেতে পারে।