Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 2026-05-11

Vogliamo che tu sia sicuro del tuo acquisto da GA Lite. Se qualcosa va storto con il Servizio stesso — ad esempio una proprietà GA4 connessa risulta irraggiungibile per un periodo prolungato a causa di un bug dalla nostra parte — sistemeremo sempre la cosa senza costi per te. Le regole seguenti coprono i rimborsi discrezionali per i casi di ripensamento o uso parziale.

Idoneità al Rimborso

Una richiesta di rimborso è idonea solo se rientra nella finestra del piano pertinente. Le richieste presentate dopo la finestra saranno rifiutate.

Un valore di "nessun limite" significa che non c'è un limite di tempo per quel piano.

Situazioni Non Rimborsabili

I rimborsi non sono disponibili per:

• (a) richieste presentate al di fuori della finestra temporale sopra indicata
• (b) account che violano i nostri Termini di Servizio, inclusi qualsiasi uso vietato o abuso del Servizio
• (c) chargeback avviati senza averci prima contattato

Come Richiedere un Rimborso

Invia un'e-mail a support@galite.io dall'indirizzo associato al tuo account, includendo (1) il riferimento dell'ordine o della transazione, (2) il piano acquistato e (3) un breve motivo della richiesta. Cerchiamo di rispondere entro 5 giorni lavorativi. I rimborsi approvati vengono accreditati sul metodo di pagamento originale tramite il nostro provider di pagamento; il tempo necessario perché i fondi appaiano dipende da tale provider.

Contatto

Le domande su questa politica possono essere inviate a support@galite.io.